岗位职责： 1、与全国逾期客户进行电话沟通，引导其在规定时间内还款； 2、对经过初步电话催收的疑难客户给予指导或进一步跟进沟通； 3、定期对电话催收整体工作状况进行分析汇报； 4、完成上级下达的电话催收任务指标； 5、领导交办的其他工作。岗位要求：1、18-30岁；大专以上学历； 2、有半年以上的信用卡或小额贷款行业电话催收工作经验优先； 3、良好的沟通p协调能力及谈判技巧； 4、积极进取，具有团队精神o适应高效p追求业绩的工作环境。
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