职位描述: 此工作岗位为售后客服
工作职责：
1、 对已合作客户后期的跟踪、维护、回访，主要跟进客户公司业务事宜。
2、 接听公司客服电话，受理客户咨询，维护公司良好声誉；
3、 维护已合作客户的良好关系；
4、 负责及时对客户问题进行反馈及整理；


任职要求：
1、 普通话标准，吐字发音清晰，声音甜美，形象大方，性格随和；
2、 工作态度积极、认真负责、有较强的责任心和上进心；
3、 具备良好的客户服务意识和沟通技巧，有较好的学习和理解能力；


薪金福利：
1、薪金构成：底薪+各类津贴+提成+公司业绩奖金，
2、试用期1-3个月；转正后，月综合收入约为3000—5000元；
3、广阔的晋升空间；
4、享有国家规定节假日，带薪年假、婚假、产假、病假等；
5、免费提供在职业务培训，包括语言能力与业务知识技能的培训；
6、每年不定期组织公司集体旅游，户外活动等丰富多彩的业余活动。

职位类别： 客服总监/经理/主管/专员

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