岗位职责：
1、根据公司柜面服务规范，公司运营管理要求及客户权益保障需求，为客户办理保全相关业务。
2、根据增值服务体系规则、业务发展需要及客户个性化服务需求，进行合作机构服务对接、服务过程监督及问题协调处理，保障服务质量与客户体验。
3、根据监管要求与消保工作规范，进行消保专项培训工作。
4、根据监管要求与业务需要，开展反洗钱相关审核录入、监管报告编制报送及客户信息追踪与通知书寄发工作，保障合规与业务顺畅。
5、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、保险学、经济学、管理学等相关专业，本科及以上学历（统招一本）；
2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的表达能力和沟通能力；
3、个性开朗，对待工作积极主动，认真负责，有较强的学习和适应能力；
4、具备保险运营等相关岗位经验者优先考虑。

职位类别： 保险业务推动/督导

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